Accessibilité du réseau régulier
aux usagers en fauteuil roulant
Ce service s’adresse aux usagers capables d’utiliser le transport collectif régulier de manière autonome. Le service est complémentaire au transport adapté, qui demeure disponible pour les personnes dont les besoins particuliers l’exigent ou simplement qui le préfèrent.
Informations sur le service
- Disponible entre le 15 avril et 15 novembre.
- Le coût du passage acquitté par l’usager est celui de l’Inter et non celui du transport adapté.
- L’aide à la mobilité (fauteuil roulant) ne doit pas dépasser 24 pouces de largeur (60.96 cm) par 45 pouces (114.3 cm) de longueur.
- Les usagers qui désirent garantir leur place à bord doivent effectuer leur réservation 24h à l’avance auprès du centre d’appels. Un ancrage est disponible par départ.
- Les informations suivantes sont nécessaires pour la réservation : nom complet de l’usager, la date, l’arrêt d’embarquement et de débarquement ainsi que le # de départ de l’autobus.
- Lors de la réservation, l’usager doit indiquer s’il a un accompagnateur requis. Auquel cas, le passage de cet accompagnateur sera sans frais.
- Les usagers en fauteuil roulant qui n’auront pas réservé, seront acceptés à bord selon la disponibilité que confirmera le chauffeur au moment de l’embarquement.
- La plateforme sera déployée aux arrêts autorisés seulement.
- Au besoin, le chauffeur assistera la personne en fauteuil en roulant à monter à bord en poussant ou tirant son fauteuil jusqu’à l’endroit prévu à cet effet.
- Au besoin, le chauffeur aidera l’usager à ancrer son fauteuil selon la procédure établie.
